Правила использования подарочного сертификата


Срок действия

Подарочный сертификат следуетиспользовать до даты, указанной на упаковке.

ОписаниеВпечатлений

Вся информация о Впечатление,представленная на веб-сайте и в других материалах, является актуальной намомент своего объявления и со временем может быть изменена без дополнительногопредупреждения. Фото и видеоматериалы, представленные на сайте и в информационныхматериалах, являются иллюстрациями и могут отличаться от реальных условий имест получения Впечатлений.

Подарочныйсертификат и условия его использования

Подарочный сертификат с уникальным кодомподтверждает право на использование Впечатления в рамках ценовой категориисертификата. Получение Впечатления осуществляется только при передачеподарочного сертификата ответственному лицу партнера. В случае потериподарочного сертификата возможность получения Впечатления не гарантируется.

БронированиеВпечатлений

Получить впечатления можно не ранее, чемчерез пять дней после активации. Изменить или перенести дату и ВремяВпечатления возможно не позднее, чем за три дня до зарезервированной даты, и неболее двух раз.

ПолучениеВпечатления

Все впечатления могут быть предоставленыпри соблюдении объективных условий: соответствие необходимым параметрам (рост,вес, возраст и т.д.), график работы, сезонность, погодные условия, форс-мажор.В случае невозможности предоставления выбранного Впечатления, оно заменяется другим,аналогичным по стоимости. Для получения некоторых впечатлений необходимо иметьпри себе паспорт или другие документы, а также дополнительную экипировку. Мы ненесем ответственности за отказ партнера предоставить Впечатления или сокращениепродолжительности Впечатления в случае опоздания Получателя Впечатления.Получатель впечатление и приглашенные им лица несут ответственность за утрату ипорчу предоставленного им на время проведения Впечатления снаряжения и другихсредств.

Непредвиденныеситуации

В случае возникновения проблем приполучении Впечатления, необходимо проинформировать об этом оператораcall-центра. Будет сделано все возможное, чтобы устранить проблему. Еслипроблему невозможно решить на месте, следует изложить суть претензии в письменномвиде и зарегистрировать ее у партнера. А также проинформировать оператораcall-центра в устной или письменной форме о претензии. Решение по существувопроса будет принято в течение трех дней с момента обращения.

Возвращение подарочного сертификата

Согласно законодательству, Вы можетевернуть подарочный сертификат в течение 14 дней со дня покупки. При этомнеобходимо предоставить товарный чек на покупку и обратиться с заявлением вкомпанию Loop. Подарочный сертификат, который Выхотите вернуть, не должен быть активирован и аннулируется с моментавозвращения.

Утрата или повреждение подарочногосертификата

Если подарочный сертификат, срокдействия которого не истек, потерялся или поврежден, Вы можете восстановитьправо на получение Приключений и Впечатлений, обратившись в компанию Loop предъявив чек на покупку. В такомслучае выдается дубликат, и Вы оплачиваете стоимость замены сертификата.